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Saiba mais sobre a CentralServer

7 motivos para escolher a CentralServer

A CentralServer faz uso de tecnologia de ponta, com a estrutura completa de data center aqui mesmo no Brasil.

Atendimento
1. Atendimento
  • Atendimento Aficionado: eficácia, cordialidade, interesse e transparência para tratar de qualquer assunto, seja de ordem técnica, comercial ou financeira;
  • Estrutura de suporte multinível: Vendas, Suporte Técnico e Centro de Resposta a Incidentes;
  • Atendimento Comercial e Técnico através de serviço 0800;
  • Sistema de tickets para rastreamento de chamados;
  • Plantão por e-mail 24 horas;
  • Área de Ajuda com informações complementares sobre os serviços que podem ser acessadas a qualquer momento;
  • Criação e divulgação da campanha "Os 10 Mandamentos do SAC": movimento pela melhoria dos serviços de atendimento ao cliente em todos os setores.
Recursos Complementares
2. Cloud Computing
  • Cloud Servers escaláveis e com alta disponibilidade, baseados na tecnologia VMware;
  • Sistemas operacionais Windows Server ou Linux;
  • Modelo de Plataforma: a CentralServer gerencia o ambiente operacional enquanto você cuida das suas aplicações;
  • Modelo de Infraestrutura: a CentralServer gerencia e monitora a rede, o hardware e a camada de virtualização enquanto você cuida do ambiente operacional e do Cloud Server com os recursos avançados do Painel de Controle (templates, mídias e pontos de restauração, acesso a console);
  • Data Center Definido por Software (SDDC): baseado na tecnologia VMware vCloud® Director™, gerencie recursos de maneira integrada e com maior controle;
  • Monitoramento avançado de recursos;
  • Opções para balanceamento de carga, recuperação de desastres e continuidade de negócios;
  • Hotline de acesso rápido ao Suporte Técnico para investigação de incidentes.
Serviços Web
3. Serviços de Hospedagem
  • Hospedagem de sites e aplicações em cloud com alta performance: estabilidade e velocidade dos serviços;
  • Facilidade e desempenho para publicação de sites;
  • DNS customizável;
Serviços de e-mail
4. Email Corporativo
  • Email que funciona: alta performance e disponibilidade na entrega e recebimento de mensagens;
  • Sistema multicamadas de proteção Antivírus e Antispam;
  • Administração das contas de correio eletrônico: permite ao próprio usuário criar, alterar e excluir caixas postais de e-mail de seu domínio;
  • Webmail com: Calendário, agenda, lista de tarefas, anotações, tradutor integrado multi-idioma, POP remoto e filtros de mensagens.
Data Centers
5. Data Center
  • Data Centers de classe mundial com segurança física e lógica;
  • Certificação Tier III, ISAE 3402, SSAE 16 tipo II, ISO 9001:2008 e ISO 27001:2013;
  • Autonomus System (AS) com múltiplas conexões redundantes a backbones e PTTs Internet;
  • Proteção AntiDDOS;
  • Energia elétrica ininterrupta com redundância de concessionária, geradores e no-breaks;
  • Sistema de refrigeração redundante;
  • Sistema de detecção e combate a incêndio não destrutivo;
  • Servidores Intel com processadores de baixo consumo de energia;
  • Sistemas operacionais Linux e Windows;
  • VMware Enterprise Service Provider;
  • Monitoramento 24 horas;
  • Data center verde. Saiba mais.
  • Clique aqui para saber mais sobre o data center da CentralServer

Webmail
6. Opinião de Nossos Clientes
  • “Quero elogiar o ótimo atendimento da CentralServer, toda vez que ligo para tirar alguma dúvida pelo telefone 0800 não demora nem 30 segundos e já sou atendido. Parabéns, muito bom mesmo o atendimento, fico feliz por ter mudado de servidor.”
    Raimundo Nonato de Aguiar Silva Junior - www.appbrothers.net
  • "Preciso registrar um elogio à CentralServer pelo profissionalismo. PARABÉNS! Vocês prestam um ótimo suporte, em menos de 30 minutos eu consegui ativar meu banco e migrar de outro servidor sem dificuldade alguma. Muito obrigado e parabéns mais uma vez pelo excelente suporte. Já esta tudo funcionando perfeitamente."
    Julio Silva - agtaacessorios.com

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Recursos Complementares
7. Parceiros Tecnológicos
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