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A CentralServer dedica esforços constantes para fornecer o melhor suporte às necessidades dos nossos clientes.

Confira a seguir como solucionar questões da sua hospedagem em 3 passos.

1 Verifique o status dos serviços:


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Preencha o formulário abaixo para entrar em contato com nossa equipe técnica. Todos os campos precisam ser preenchidos para o envio das informações.

Pedimos sua atenção para os tipos de solicitação que não são cobertos pelo nosso suporte:

  • Instalação ou configuração de scripts de terceiros para execução no web site.
  • Depuração de erros em arquivos HTML ou scripts CGI, PHP, JSP/Servlets, ASP, .NET e similares. A CentralServer fornece todo o ambiente para o desenvolvimento de sistemas. A criação e teste dos programas é responsabilidade do cliente.
  • Diagnóstico de falhas de comunicação entre redes remotas e o data center da CentralServer.
  • Para obter suporte para as questões acima, recomendamos que entre em contato com seu desenvolvedor web. Caso não possua um desenvolvedor Clique Aqui para encontrar um desenvolvedor parceiro CentralServer.
Envio de E-mail Direto

Opcionalmente, você pode enviar e-mail para: atendimento@centralserver.com.br

Neste caso, para que sua solicitação seja atendida por nossa equipe, é preciso iniciar o assunto com o nome do seu domínio hospedado na CentralServer, entre colchetes, conforme o exemplo abaixo:

Assunto: [MeuDomínio.com.br] Assunto da Mensagem